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La Importancia de Construir Relaciones Duraderas con los Clientes.
En un mundo empresarial cada vez más competitivo y dinámico, donde las estrategias de marketing y las tácticas de venta están en constante evolución, una verdad fundamental sigue siendo inmutable: la importancia de construir relaciones duraderas con los clientes. En el corazón de cualquier negocio exitoso y sostenible yace la capacidad de cultivar conexiones genuinas y significativas con aquellos a quienes servimos. En este artículo, exploraremos por qué la construcción de relaciones a largo plazo con los clientes es crucial para el éxito empresarial, así como estrategias efectivas para lograrlo.
PROYECTOS DE DESARROLLO DE LAS TIC EN PYMES
Desarrollo de un CRM inteligente, aplicado al sector de concesionarios y talleres de automóviles y maquinaria, que mediante un sistema predictivo de comportamiento del vehículo en función de su uso y forma de conducción, genere alertas sobre fallos en piezas y futuras revisiones a realizar para un vehículo específico.
Dirección
Calle Amadeo Arias 10,
entreplanta izquierda
47014 Valladolid.
Redes sociales
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El proyecto presenta un doble objetivo:
- En primer lugar, diseñar e implantar un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información en las actividades realizadas por PARTNERTEC conforme a los requisitos de la Norma ISO 27001:2017.
- En segundo lugar, obtener la certificación de empresa según la Norma ISO 27001:2017 por una entidad acreditada por ENAC.
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Los resultados obtenidos con la ejecución del Proyecto de Implantación de la Norma ISO 27001:2017 han sido los siguientes:
- Implantación y certificado del Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI) basado en la Norma ISO 27001:2017 adaptado a las necesidades de PARTNERTEC, que actúa como una herramienta efectiva de análisis y apoyo a la gestión.
- Aumento de la confianza de clientes y proveedores tras la certificación.
- Aumento del prestigio de la empresa.
- Diferenciación con la competencia.
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PROYECTO DE FOMENTO DE LA INNOVACIÓN EN PYMES
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Descripción y objetivo del proyecto: "Consultoría para la preparación de la solicitud del informe motivado vinculante del proyecto de I+D" "Desarrollo de nueva herramienta para cálculo de instalaciones fotovoltaicas de aplicación doméstica – WolfPH2023".
La subvención concedida por ICECYL tiene por objeto financiar los trabajos técnicos necesarios para la obtención del Informe Motivado Vinculante del Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades, que permite a la empresa aplicar deducciones fiscales por actividades de I+D+i.
Para la consecución de este objetivo se realizaron dos tipos de actuaciones diferenciadas:- Servicios de consultoría especializada para preparación del expediente de Informe Motivado, que permitieron estructurar y documentar adecuadamente el proyecto, identificando sus actividades de investigación y desarrollo e innovación tecnológica y los gastos asociados.
- Certificación técnica del proyecto, a través de entidad acreditada por ENAC, que llevó a cabo el proceso de evaluación y certificación del proyecto. Como resultado de este proceso se emitió el Informe de Certificación de Proyectos de I+D+i, conforme al Real Decreto 1432/2003, documento necesario para la solicitud del Informe Motivado ante el Ministerio.
- Resultado del proyecto: Como resultado de los trabajos desarrollados en el marco de la actuación subvencionada se ha obtenido el Informe Motivado. Estos resultados permiten a PARTNERTEC acreditar técnicamente la naturaleza innovadora del proyecto desarrollado, así como acceder a las deducciones fiscales correspondientes por actividades de innovación tecnológica.
- Expediente nº: 03/23/VA/0048
- Plazo de realización: 05/11/2024 – 31/12/2025
- Subvención: 3.465,00 €
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Descripción y objetivo del proyecto: "Consultoría para la preparación de la solicitud del informe motivado vinculante del proyecto de I+D" "Desarrollo de nueva herramienta para cálculo de instalaciones fotovoltaicas de aplicación doméstica – WolfPH2023".